১. সাধারণ বিধান
এই পেমেন্ট নীতি Tbajee-এর প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো পেমেন্ট-সংক্রান্ত কার্যক্রম, যেমন আমানত, উত্তোলন, চার্জব্যাক এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াসমূহকে নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি Tbajee-এর শর্তাবলি এবং AML/KYC নীতির অংশ হিসেবে কার্যকর, এবং প্রয়োজনবোধে Tbajee সময়ে সময়ে এ নীতি সংশোধন করতে পারে। নীতির যেকোনো সংশোধন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
২. আমানত
- ২.১ ন্যূনতম আমানত: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অংশগ্রহণের জন্য ১০ ইউএসডি বা সমমূল্যের অন্য মুদ্রা।
- ২.২ প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ আমানত: ৫০০০ ইউরো/সমমানের amount।
- ২.৩ ব্যবহারকারী শুধুমাত্র বৈধ উৎসের তহবিল ব্যবহার করে wagering/গেমপ্লেতে অংশ নিতে পারবেন।
- ২.৪ গ্রহণযোগ্য আমানত পদ্ধতি: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট/কার্ডের মালিকের নাম এবং ব্যক্তিগত পরিচয়ের সামঞ্জস্য সাপেক্ষে), এবং ই-ওয়ালেটসমূহ। নগদ বা চেক গ্রহণ করা হয় না।
- ২.৫ বিচারব্যবস্থা বা মুদ্রার ওপর নির্ভর করে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ নাও থাকতে পারে।
- ২.৬ আমানত সবসময় Tbajee-এর নির্ধারিত আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা পেমেন্ট সমাধান প্রদানকারীর মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে; অতএব, পদ্ধতিটি Tbajee-এর প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত থাকতে হবে।
- ২.৭ কোনো অবস্থাতেই খেলার জন্য পর্যাপ্ত তহবিল ছাড়া অংশগ্রহণ করা যাবে না।
- ২.৮ ন্যূনতম আমানতের কম পরিমাণ জমা করা হলে তার জন্য ফেরত প্রযোজ্য হবে না।
- ২.৯ Tbajee একাধিক fiat মুদ্রা সমর্থন করে; আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা ভিন্ন হলে আপনার ব্যাংক/ওয়ালেট প্রদানকারী তহবিলটি সমমানের মুদ্রায় রূপান্তর করবে।
- ২.১০ fiat আমানতের ন্যূনতম পরিমাণ বর্তমানে ১০ ইউএসডি/সমমান; Tbajee প্রয়োজনে এটি পরিবর্তন করতে পারে।
- ২.১১ প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ deposit সীমা ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে; সুনির্দিষ্ট সীমা ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকবে।
- ২.১২ deposit/withdrawal-এর ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত কার্ড/পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে এবং কার্ডে উল্লিখিত নামটি Tbajee-এর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সঙ্গে মিলতে হবে।
- ২.১৩ illicit তহবিল থেকে অর্থ জমা দেওয়া অবৈধ; Tbajee তহবিলের উৎস যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং deposits-এর ক্ষেত্রে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে ফলাফল নিষ্পত্তি করতে পারে।
- ২.১৪ জমাকৃত অর্থ অ্যাকাউন্টে প্রাপ্ত হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উপলব্ধ হবে; অতিরিক্ত যাচাই-বাছাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- ২.১৫ Tbajee deposits-এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC প্রক্রিয়া প্রয়োগ করতে পারে।
- ২.১৬ সময়ে সময়ে “বোনাস” ক্রেডিট করা হতে পারে, যার শর্ত ও পরিমাণ Tbajee-এর প্রযোজ্য নীতির দ্বারা নির্ধারিত হবে।
৩. উত্তোলন
- ৩.১ উত্তোলনের উপলব্ধ বিকল্পসমূহ Tbajee-এর পরিবেশ/সেটিংস অনুযায়ী স্পষ্টভাবে নির্দেশিত থাকবে; অঞ্চলভেদে তা পরিবর্তিত হতে পারে।
- ৩.২ উত্তোলনের আগে identity verification (KYC) বাধ্যতামূলক।
- ৩.৩ fiat উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৪০ USD বা সমমান; সর্বোচ্চ সীমা ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করবে।
- ৩.৪ fiat উত্তোলন সম্ভব নয় যদি আমানত ভির্চুয়াল মুদ্রায় করা হয়ে থাকে, এবং এর বিপরীতও প্রযোজ্য।
- ৩.৫ ভির্চুয়াল মুদ্রায় উত্তোলন করা হলে সংশ্লিষ্ট ভির্চুয়াল ওয়ালেটে স্থানান্তর করা হবে।
- ৩.৬ প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করবে; ওয়েবসাইটে স্পষ্ট সীমা উল্লেখ থাকবে।
- ৩.৭ non-jackpot জয়ের ক্ষেত্রে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক কনফিগারেশন অনুযায়ী সীমা নির্ধারিত থাকবে (প্রযোজ্য সীমাই কার্যকর হবে)।
- ৩.৮ ক্রিপ্টো পেমেন্টের উত্তোলনের ক্ষেত্রেও দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা প্রযোজ্য থাকবে।
- ৩.৯ উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত KYC যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
- ৩.১০ উত্তোলনের অনুরোধ দুই দিনের মধ্যে অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত হিসেবে জানানো হবে; অনুমোদনের পূর্বে আপনি অনুরোধটি বাতিল করতে পারবেন।
- ৩.১১ withdrawal-এর যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে নিবন্ধিত deposits_AMOUNT কমপক্ষে একবার wagering করতে হবে (x1) এবং AML নীতি মেনে চলতে হবে।
৪. ফেরত ও চার্জব্যাক
- ৪.১ চার্জব্যাক হলো সেই প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোনো লেনদেন বৈধ বা প্রত্যাশিত না হলে, অথবা প্রতারণার ঘটনা দেখা দিলে, অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পুনরায় ফেরত পাঠানো হয়।
- ৪.২ চার্জব্যাক সংঘটিত হলে Tbajee ক্ষতির সম্মুখীন হবে এবং সংশ্লিষ্ট রাজস্ব, কমিশন ও রূপান্তর ফি-সংক্রান্ত ক্ষতি বহন করবে।
- ৪.৩ চার্জব্যাক প্রাপ্ত হলে Tbajee সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ৪.৪ Refund শুধুমাত্র Tbajee নিজেই প্রক্রিয়া করবে; ব্যাংক বা প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সরাসরি হস্তক্ষেপ করা হবে না।
- ৪.৫ Refund সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত দুই দিনের মধ্যে জানানো হবে এবং ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- ৪.৬ instant gameplay-এর ক্ষেত্রে refund প্রদান করা হবে না।
৫. অতিরিক্ত বিধান
- ৫.১ যদি ভুলবশত আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো জয় নিবন্ধিত হয় এবং তা Tbajee-এর দায়িত্ব বা মালিকানার আওতার বাইরে হয়, তবে সেই অর্থ Tbajee-এর সম্পত্তি হিসেবে গণ্য হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পুনরুদ্ধার করা হবে।
- ৫.২ Tbajee জালিয়াতিপূর্ণ বা সংগঠিত সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে তহবিল স্থগিত করা বা জয়সমূহ সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ৫.৩ gameplay-এর সঙ্গে অসামঞ্জস্যপূর্ণ deposits থাকলে, অপব্যবহারের সন্দেহে Tbajee deposits/withdrawals বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ৫.৪ অ্যাকাউন্টের পুরো কার্যকাল জুড়ে Tbajee অতিরিক্ত তথ্য বা নথিপত্র চাইতে পারে।
- ৫.৫ Tbajee-কে আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে গণ্য করা হবে না; সুদ বা অনুরূপ কোনো আর্থিক দাবির অধিকার প্রযোজ্য হবে না।
৬. ফি ও কর
- ৬.১ জয় থেকে প্রাপ্ত লাভের ওপর আরোপযোগ্য সম্ভাব্য কর/ব্যয়ের দায় ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে থাকবে, যা প্রযোজ্য দেশের বিধান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- ৬.২ যদি কোনো নির্দিষ্ট দেশে লাভ-ক্ষতির রিপোর্টিং বাধ্যতামূলক হয়, ব্যবহারকারীকে সেই তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট প্রদান করতে হবে।
- ৬.৩ Tbajee-এর পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে স্থানান্তর/রূপান্তর ফি আরোপ করা হতে পারে; এ ধরনের সকল ব্যয় ব্যবহারকারীকেই বহন করতে হবে।
- ৬.৪ আইনি বাধ্যবাধকতার আলোকে Tbajee প্রয়োজন হলে withholding/ট্যাক্স রিপোর্টিং সম্পাদন করবে এবং এ-সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারীকে অবহিত করবে।